นโยบายความเป็นส่วนตัว th222

1ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

th222 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการที่ดีและปลอดภัยแก่คุณ ข้อมูลเหล่านี้แบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้:

ข้อมูลส่วนบุคคล

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรงเมื่อสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ:

• ข้อมูลบัญชี: ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, เพศ, สัญชาติ
• ข้อมูลติดต่อ: อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่
• ข้อมูลการเงิน: เลขที่บัญชีธนาคาร, ชื่อธนาคาร, ประวัติการทำธุรกรรม
• เอกสารยืนยันตัวตน: สำเนาบัตรประจำตัวประชาชน, หนังสือเดินทาง, หลักฐานที่อยู่อาศัย

ข้อมูลการใช้งาน

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมอัตโนมัติเมื่อคุณใช้บริการของเรา:

• ข้อมูลการเดิมพัน: ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, ยอดเงินเดิมพัน, ผลการเดิมพัน
• ข้อมูลทางเทคนิค: IP address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, ข้อมูลอุปกรณ์
• ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ: เวลาเข้าสู่ระบบ, ระยะเวลาการใช้งาน, หน้าที่เข้าชม
• ข้อมูล Cookies: การตั้งค่าผู้ใช้, ภาษา, สกุลเงิน

ข้อมูลจากแหล่งอื่น

บางครั้งเราอาจได้รับข้อมูลเกี่ยวกับคุณจาก:

• บริการยืนยันตัวตนของบุคคลที่สาม
• ผู้ให้บริการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล
• หน่วยงานป้องกันการฉ้อโกง
• ฐานข้อมูลสาธารณะที่ถูกกฎหมาย

ประเภทข้อมูล	ตัวอย่าง	วัตถุประสงค์
ข้อมูลส่วนบุคคล	ชื่อ, อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์	สร้างและจัดการบัญชี
ข้อมูลการเงิน	เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม	ฝากและถอนเงิน
ข้อมูลการใช้งาน	IP address, เบราว์เซอร์	ปรับปรุงบริการและความปลอดภัย
เอกสารยืนยันตัวตน	บัตรประชาชน, หนังสือเดินทาง	ยืนยันตัวตน ป้องกันการฉ้อโกง

2วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

th222 เก็บรวบรวมข้อมูลของคุณผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้:

การให้ข้อมูลโดยตรง

คุณให้ข้อมูลกับเราโดยตรงเมื่อ:

• สมัครสมาชิกหรือสร้างบัญชี
• กรอกแบบฟอร์มยืนยันตัวตน (KYC)
• ทำการฝากหรือถอนเงิน
• ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า
• อัปเดตข้อมูลในโปรไฟล์
• เข้าร่วมโปรโมชั่นหรือแคมเปญ

การเก็บข้อมูลอัตโนมัติ

เมื่อคุณใช้บริการของเรา เราเก็บข้อมูลบางอย่างโดยอัตโนมัติผ่าน:

• Cookies และเทคโนโลยีคล้ายคลึง: เก็บการตั้งค่าและพฤติกรรมการใช้งาน
• Log Files: บันทึกกิจกรรมบนเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน
• Web Beacons: ติดตามการเปิดอีเมลและการคลิกลิงก์
• Analytics Tools: วิเคราะห์การใช้งานและประสิทธิภาพ

จากบุคคลที่สาม

เราอาจได้รับข้อมูลจากผู้ให้บริการภายนอกที่เชื่อถือได้:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน (PromptPay, TrueMoney Wallet, ธนาคาร)
• บริการยืนยันตัวตนและตรวจสอบเอกสาร
• ระบบตรวจจับการฉ้อโกงและฟอกเงิน
• แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย (หากคุณเลือกลิงก์บัญชี)

3วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

th222 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและถูกกฎหมาย ดังนี้:

การให้บริการและดำเนินการบัญชี

• สร้างและจัดการบัญชีของคุณ
• ประมวลผลการฝากและถอนเงิน
• บันทึกและจัดการการเดิมพันของคุณ
• จ่ายเงินรางวัลและโบนัส
• ให้บริการสนับสนุนลูกค้า
• ตอบคำถามและแก้ไขปัญหา

การปฏิบัติตามกฎหมายและภาระผูกพัน

• ยืนยันตัวตนและอายุของคุณ
• ปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงินและการสนับสนุนทางการเงินแก่การก่อการร้าย
• ตอบสนองต่อคำสั่งศาลหรือหน่วยงานราชการ
• รายงานกิจกรรมที่น่าสงสัยต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง

• ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การละเมิด และการใช้งานผิดกฎหมาย
• ป้องกันบัญชีหลายบัญชีและการสร้างบัญชีปลอม
• ตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติ
• รักษาความปลอดภัยของระบบและเครือข่าย
• ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การปรับปรุงและพัฒนาบริการ

• วิเคราะห์และเข้าใจพฤติกรรมผู้ใช้
• ทดสอบคุณสมบัติและฟังก์ชันใหม่
• ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
• แก้ไขข้อผิดพลาดและปัญหาทางเทคนิค

การตลาดและการสื่อสาร

• ส่งข้อมูลเกี่ยวกับโปรโมชั่นและข้อเสนอพิเศษ
• แจ้งข่าวสารและการอัปเดตบริการ
• ส่งจดหมายข่าวและเนื้อหาการตลาด (หากคุณยินยอม)
• แนะนำเกมและบริการที่เหมาะกับคุณ

4การแบ่งปันข้อมูล

th222 เคารพความเป็นส่วนตัวของคุณและจะไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามโดยพลการ เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณเฉพาะในกรณีต่อไปนี้:

ผู้ให้บริการและพันธมิตรธุรกิจ

เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับบริษัทที่ให้บริการแทนเรา:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคาร, PromptPay, TrueMoney Wallet เพื่อประมวลผลการฝากและถอนเงิน
• บริการยืนยันตัวตน: บริษัทที่ช่วยตรวจสอบเอกสารและข้อมูลของคุณ
• ผู้ให้บริการโฮสติ้งและคลาวด์: เพื่อเก็บข้อมูลและให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน
• บริการป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย
• บริการวิเคราะห์: เพื่อเข้าใจการใช้งานและปรับปรุงบริการ

ภาระผูกพันทางกฎหมาย

เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณเมื่อจำเป็นตามกฎหมาย:

• เพื่อปฏิบัติตามคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำสั่งทางกฎหมาย
• เพื่อตอบสนองต่อการร้องขอจากหน่วยงานราชการหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
• เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
• เพื่อคุ้มครองสิทธิและความปลอดภัยของเราและของผู้อื่น

การโอนธุรกิจ

หากมีการควบรวมกิจการ ซื้อกิจการ หรือขายสินทรัพย์ของ th222 ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนไปยังองค์กรใหม่ เราจะแจ้งให้คุณทราบก่อนการโอนดังกล่าว

ด้วยความยินยอมของคุณ

ในกรณีอื่นๆ เราจะขอความยินยอมจากคุณก่อนแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สาม

5ความปลอดภัยของข้อมูล

th222 ให้ความสำคัญสูงสุดกับความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ทันสมัยและเข้มงวดเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ

มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิค

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการเข้ารหัส
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลของเราได้รับการเข้ารหัสแบบ end-to-end
• ไฟร์วอลล์และระบบป้องกันการบุกรุก: ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การสแกนช่องโหว่: ตรวจสอบและแก้ไขช่องโหว่ด้านความปลอดภัยเป็นประจำ
• การตรวจสอบความปลอดภัย: ทดสอบระบบโดย security experts ภายนอก

มาตรการรักษาความปลอดภัยทางองค์กร

• การจำกัดการเข้าถึง: เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลของคุณได้
• การฝึกอบรมพนักงาน: พนักงานทุกคนได้รับการฝึกอบรมเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูล
• ข้อตกลงการรักษาความลับ: พนักงานและผู้ให้บริการทุกรายต้องลงนามในข้อตกลงความลับ
• นโยบายรหัสผ่านที่เข้มงวด: บังคับใช้รหัสผ่านที่แข็งแรงและการเปลี่ยนแปลงเป็นประจำ
• การตรวจสอบและบันทึก: บันทึกการเข้าถึงข้อมูลทั้งหมดเพื่อตรวจสอบ

ความปลอดภัยของบัญชี

คุณมีส่วนสำคัญในการรักษาความปลอดภัยของบัญชี:

• ใช้รหัสผ่านที่แข็งแรงและไม่ซ้ำ
• เปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำ
• ไม่แบ่งปันข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น
• เปิดใช้งานการยืนยันตัวตนแบบสองปัจจัย (2FA) หากมี
• ออกจากระบบเมื่อใช้งานเสร็จ โดยเฉพาะบนอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน

6คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

th222 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ ให้บริการที่ดีขึ้น และเพิ่มความปลอดภัย

คุกกี้คืออะไร

คุกกี้ (Cookies) คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่เว็บไซต์เก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณ คุกกี้ช่วยให้เว็บไซต์จดจำคุณและการตั้งค่าของคุณ ทำให้การเข้าชมครั้งต่อไปสะดวกและรวดเร็วยิ่งขึ้น

ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

• คุกกี้ที่จำเป็น: จำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบ ตะกร้าสินค้า ความปลอดภัย
• คุกกี้ประสิทธิภาพ: เก็บข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่คุณใช้เว็บไซต์ เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ
• คุกกี้การทำงาน: จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษา สกุลเงิน
• คุกกี้การตลาด: ใช้แสดงโฆษณาและเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับคุณ

เทคโนโลยีอื่นๆ

นอกจากคุกกี้แล้ว เรายังใช้เทคโนโลยีอื่นๆ:

• Web Beacons: ภาพขนาดเล็กที่ฝังในหน้าเว็บหรืออีเมล ช่วยติดตามว่าคุณเปิดหรือคลิกหรือไม่
• Local Storage: เก็บข้อมูลในเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ
• Session Storage: เก็บข้อมูลชั่วคราวระหว่างเซสชัน
• Device Fingerprinting: เก็บข้อมูลอุปกรณ์เพื่อความปลอดภัยและป้องกันการฉ้อโกง

การจัดการคุกกี้

คุณสามารถควบคุมและจัดการคุกกี้ได้ห ลายวิธี:

• การตั้งค่าเบราว์เซอร์: เบราว์เซอร์ส่วนใหญ่ให้คุณควบคุมคุกกี้ผ่านการตั้งค่า
• ลบคุกกี้: คุณสามารถลบคุกกี้ที่เก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณได้ทุกเมื่อ
• ปฏิเสธคุกกี้: คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ปฏิเสธคุกกี้ทั้งหมดหรือบางประเภท

7สิทธิของคุณ

ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิต่างๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ th222 เคารพและสนับสนุนสิทธิเหล่านี้

สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ รวมถึง:

• ข้อมูลส่วนบุคคลประเภทใดที่เราเก็บ
• วัตถุประสงค์ในการเก็บและใช้ข้อมูล
• แหล่งที่มาของข้อมูล
• บุคคลหรือหน่วยงานที่เราแบ่งปันข้อมูลด้วย

สิทธิในการแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ คุณมีสิทธิขอให้เราแก้ไขหรืออัปเดตข้อมูล คุณสามารถแก้ไขข้อมูลส่วนใหญ่ด้วยตนเองในหน้าโปรไฟล์

สิทธิในการลบข้อมูล

คุณมีสิทธิขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในกรณีดังนี้:

• ข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไปตามวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม
• คุณถอนความยินยอมและไม่มีเหตุผลอื่นในการเก็บข้อมูล
• ข้อมูลถูกเก็บหรือใช้โดยผิดกฎหมาย
• การลบเป็นไปตามภาระผูกพันทางกฎหมาย

สิทธิในการระงับการใช้ข้อมูล

คุณสามารถขอให้เราระงับการใช้ข้อมูลของคุณในกรณี:

• คุณโต้แย้งความถูกต้องของข้อมูล ระหว่างที่เรากำลังตรวจสอบ
• การใช้ข้อมูลผิดกฎหมาย แต่คุณไม่ต้องการให้ลบ
• เราไม่ต้องการข้อมูลแล้ว แต่คุณต้องการเพื่อการดำเนินคดี

สิทธิในการคัดค้านการใช้ข้อมูล

คุณมีสิทธิคัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อ:

• การตลาดโดยตรง
• การวิเคราะห์หรือจัดทำโปรไฟล์
• วัตถุประสงค์อื่นที่อิงตามผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย

สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล

คุณมีสิทธิขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่อง และขอให้เราส่งข้อมูลไปยังผู้ควบคุมข้อมูลอื่นโดยตรง

สิทธิในการถอนความยินยอม

หากการใช้ข้อมูลของเราอิงตามความยินยอมของคุณ คุณมีสิทธิถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตาม การถอนความยินยอมจะไม่ส่งผลต่อความชอบด้วยกฎหมายของการใช้ข้อมูลก่อนการถอน

สิทธิในการร้องเรียน

หากคุณเชื่อว่าเราละเมิดสิทธิของคุณ คุณมีสิทธิร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

วิธีการใช้สิทธิ

ในการใช้สิทธิใดๆ ข้างต้น คุณสามารถ:

• ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราผ่าน Live Chat
• ส่งคำขอผ่านหน้าบัญชีของคุณ
• ส่งอีเมลมาที่ [email protected]

เราจะตอบสนองต่อคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ ในบางกรณีที่ซับซ้อน เราอาจขอขยายเวลาอีก 30 วัน และจะแจ้งให้คุณทราบ

8การเก็บรักษาข้อมูล

th222 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเท่าที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่เราเก็บรวบรวม หรือตามที่กฎหมายกำหนด

ระยะเวลาการเก็บรักษา

เราเก็บข้อมูลประเภทต่างๆ ไว้ตามระยะเวลาที่แตกต่างกัน:

• ข้อมูลบัญชี: ตลอดระยะเวลาที่บัญชีของคุณเปิดอยู่ บวก 5 ปีหลังปิดบัญชี
• ข้อมูลธุรกรรม: อย่างน้อย 5 ปีตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
• ข้อมูลการสื่อสาร: 3 ปีหลังจากการติดต่อล่าสุด
• ข้อมูลการตลาด: จนกว่าคุณจะถอนความยินยอม หรือ 2 ปีหากไม่มีการติดต่อ
• Log Files: 1-2 ปี ขึ้นอยู่กับประเภท

เหตุผลในการเก็บรักษา

เราเก็บข้อมูลของคุณไว้เพื่อ:

• ให้บริการที่คุณร้องขอ
• ปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับ
• แก้ไขข้อพิพาทและบังคับใช้ข้อตกลง
• ป้องกันการฉ้อโกงและรักษาความปลอดภัย
• จัดทำบันทึกทางธุรกิจ

การลบข้อมูล

เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป เราจะ:

• ลบข้อมูลอย่างปลอดภัยและถาวร
• ทำให้ข้อมูลเป็นนิรนาม (Anonymize) เพื่อที่จะไม่สามารถระบุตัวคุณได้
• เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นตามกฎหมาย

9การโอนข้อมูลข้ามพรมแดน

เนื่องจาก th222 ให้บริการออนไลน์ ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนไปยัง ประมวลผล หรือเก็บไว้ในประเทศอื่นที่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลแตกต่างจากประเทศของคุณ

การปกป้องข้อมูลข้ามพรมแดน

เมื่อโอนข้อมูลของคุณไปต่างประเทศ เราใช้มาตรการปกป้องดังนี้:

• ทำสัญญากับผู้รับข้อมูลให้ปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากันหรือดีกว่า
• ใช้ข้อกำหนดสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) ที่ได้รับการรับรอง
• โอนเฉพาะไปยังประเทศที่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลเพียงพอ
• ขอความยินยอมจากคุณเมื่อจำเป็น

ผู้ให้บริการระหว่างประเทศ

เราอาจใช้บริการจากผู้ให้บริการระหว่างประเทศสำหรับ:

• Cloud hosting และ infrastructure
• Payment processing
• การวิเคราะห์และรายงาน
• ฝ่ายบริการลูกค้า

ผู้ให้บริการเหล่านี้อยู่ภายใต้สัญญาที่เข้มงวดซึ่งกำหนดให้พวกเขาปกป้องข้อมูลของคุณตามมาตรฐานเดียวกับที่เราใช้

10การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

th222 สงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในการปฏิบัติของเรา กฎหมายใหม่ หรือเหตุผลอื่นที่เหมาะสม

การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลง

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย เราจะ:

• โพสต์นโยบายที่อัปเดตบนเว็บไซต์พร้อมวันที่มีผลบังคับใช้
• ส่งอีเมลแจ้งเตือนหากการเปลี่ยนแปลงมีนัยสำคัญ
• แสดงประกาศบนเว็บไซต์หรือในแอปพลิเคชัน
• ขอความยินยอมใหม่หากกฎหมายกำหนด

การตรวจสอบและยอมรับ

เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นประจำเพื่อให้ทราบถึงวิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ การใช้บริการของเราต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่อัปเดต

การคัดค้านการเปลี่ยนแปลง

หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ:

• หยุดใช้บริการของเรา
• ปิดบัญชีของคุณ
• ถอนความยินยอมสำหรับการใช้ข้อมูลบางประเภท
• ขอให้เราลบข้อมูลของคุณ (ภายใต้เงื่อนไขบางประการ)

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิของคุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของเรา:

เราขอขอบคุณที่ไว้วางใจให้ th222 ดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของคุณคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญสูงสุด